電源アダプター認証
PSマークの種類:PSE
届出事業者名:株式会社WELIGHT よくある質問
Q1:モニターのリフレッシュレート(Hz)とは何ですか?
A1:リフレッシュレートとはモニターが1秒間に表示できる画面更新回数です。
本製品はHDMIケーブル接続で最大100Hzの高リフレッシュレートに対応し、滑らかな映像を実現します。
Q2:どの接続方法に対応していますか?
A2:HDMIとVGAの両方に対応しています。
HDMI端子、VGA端子を搭載しており、多彩な接続が可能です。
Q3:VESA規格には対応していますか?またサイズを教えてください。
A3:はい、VESA規格(75×75mm、ネジ規格M4×8mm)に対応しており、モニターアームや壁掛けにも対応しています。
Q4:モニターの角度調整(チルト)は可能でしょうか?
A4:はい、-5°~15°±3°の範囲で角度調整が可能で、お好きな視点に設定いただけます。
Q5:ゲーム機(Switch / PS5など)でも使えますか?
A5:はい、HDMIポートを搭載したゲーム機(Switch、PS4/PS5、Xboxなど)と接続可能です。
Q6:音声は出ますか?スピーカーは内蔵されていますか?
A6:スピーカーは内蔵されておりません。
外部接続機器のオーディオ出力ポートをご利用ください。
Q7:画面設定や各種設定はどこで調整しますか?
A7:バック右側のボタン操作でOSDメニューを開いて、画面設定や各種設定の調整が可能です。
Q8:MacやWindowsのPCと互換性はありますか?
A8:はい、MacBookやWindowsパソコンとも接続可能です。
Q9:アフターサービス保証とサポート体制を教えてください。
A9:30日間の返品対応および1年間の国内保証付き。
Q10:液晶画面にドット抜けがありますが不良品ですか?
A10:液晶パネルの特性上、0.001%未満の点灯しない画素(ドット抜け)や常時点灯の輝点が存在する場合があります。
これは不良ではなく、保証や交換の対象外となります。
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